GEOCELL® · Documento legal v1.0 · Vigencia 04-09-2026

Política de Privacidad

GEOCELL® informa de manera transparente cómo recopila y trata datos personales cuando una persona visita el sitio, solicita información técnica, evalúa un proyecto, descarga documentación, se comunica con la empresa o mantiene una relación comercial o profesional con la marca.

1. Datos que podemos tratar

Datos de identificación y contacto; empresa y cargo; información técnica suministrada en consultas o proyectos; archivos, planos o fotografías aportados por el usuario; registros de comunicaciones; preferencias de contacto; y datos técnicos mínimos necesarios para seguridad, continuidad y funcionamiento del sitio.

2. Finalidades

Responder solicitudes; evaluar proyectos; preparar propuestas técnicas o comerciales; entregar documentación; administrar relaciones con clientes, profesionales, proveedores y partners; prestar soporte; mantener seguridad y trazabilidad; cumplir obligaciones legales; y, cuando exista autorización separada, enviar comunicaciones comerciales.

3. Minimización y finalidad

GEOCELL® procurará tratar únicamente datos adecuados, pertinentes y necesarios para las finalidades informadas y evitar usos incompatibles con ellas.

4. Destinatarios y proveedores

Los datos podrán ser tratados por personal autorizado y por proveedores tecnológicos o profesionales que presten servicios necesarios, sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad. GEOCELL® no comercializa bases de datos personales.

5. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad, obligaciones legales, defensa de derechos, trazabilidad de proyectos o relaciones contractuales. Posteriormente se eliminarán, anonimizarán o archivarán de acuerdo con la base jurídica aplicable.

6. Seguridad

GEOCELL® aplica controles razonables de acceso, respaldo, actualización, trazabilidad y protección documental. Ningún sistema puede garantizar riesgo cero, por lo que los controles se revisan y mejoran continuamente.

7. Derechos

Las personas pueden ejercer los derechos que les reconozca la legislación vigente y, desde la entrada en vigor de la reforma correspondiente, los nuevos derechos y mecanismos previstos por ella.

8. Comunicaciones comerciales

El consentimiento para marketing se solicita de manera separada de la gestión de una consulta o proyecto y puede ser revocado.

9. Cambios

Esta política puede actualizarse. GEOCELL® mantendrá control de versión y fecha de vigencia.

Canal de privacidad, datos y soporte legal: support@geocell.cl.

Nota de actualización normativa: este documento se publica bajo el régimen vigente en Chile al 4 de septiembre de 2026 y ha sido estructurado para facilitar la transición al marco reforzado de protección de datos que comenzará a regir el 1 de diciembre de 2026. GEOCELL® revisará y versionará estas políticas cuando corresponda.