GEOCELL® · Documento legal v1.0 · Vigencia 04-09-2026
FAQ — Privacidad y Datos
¿Qué datos recopila GEOCELL®?
Los necesarios para atender consultas, evaluar proyectos, entregar información técnica, administrar relaciones profesionales o comerciales y operar el sitio con seguridad.
¿GEOCELL® vende datos personales?
No.
¿Dónde puedo ejercer mis derechos?
¿Puedo pedir que eliminen mis datos?
Sí, cuando legalmente corresponda y no exista una obligación o fundamento que requiera conservarlos.
¿Puedo dejar de recibir comunicaciones comerciales?
Sí. Puede utilizar el mecanismo de baja disponible o escribir al canal de soporte.
¿Quién puede acceder a la información de mi proyecto?
Usuarios y prestadores autorizados según su función y necesidad, sujetos a controles de acceso y confidencialidad aplicables.
¿Qué ocurre con planos, fotografías y documentos que subo?
Deben administrarse dentro del expediente correspondiente, con permisos y trazabilidad compatibles con su finalidad.
¿GEOCELL® usa decisiones automatizadas?
Si en el futuro se habilitan perfiles, scoring o decisiones automatizadas relevantes, se documentarán su finalidad, alcance y controles de acuerdo con la normativa aplicable.
¿Cuál es el contacto oficial de privacidad?
Canal de privacidad, datos y soporte legal: support@geocell.cl.
Nota de actualización normativa: este documento se publica bajo el régimen vigente en Chile al 4 de septiembre de 2026 y ha sido estructurado para facilitar la transición al marco reforzado de protección de datos que comenzará a regir el 1 de diciembre de 2026. GEOCELL® revisará y versionará estas políticas cuando corresponda.